Bei Hairyous setzen wir uns dafür ein, Ihre Bestellungen schnell, sicher und zuverlässig zu versenden. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien sorgfältig durch, um unsere Prozesse und das, was Sie von unserem Lieferservice erwarten können, zu verstehen.

Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden weder an Wochenenden noch an Feiertagen versendet oder zugestellt.

Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Wenn es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommt, werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Versandkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt. Wir bieten mehrere Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:

• Standardversand (7-14 Werktage)
• Internationaler Versand (7-21 Werktage, je nach Zielort)

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Ihrem Standort und den örtlichen Lieferbedingungen variieren können.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Fortschritt Ihrer Lieferung über den in der E-Mail angegebenen Link verfolgen.

Internationaler Versand

Wir versenden in viele Länder weltweit. Internationale Bestellungen können Zöllen, Steuern und anderen Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im Gesamtpreis der Bestellung oder den Versandkosten enthalten.

Versandverzögerungen

Hairyous ist nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Streiks oder Verzögerungen bei den Zollbehörden.

Beschädigte oder verlorene Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder wenn Sie sie nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter folgender E-Mail-Adresse: contact@hairyous.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt sind. Hairyous kann nicht für nicht zugestellte oder verspätete Pakete verantwortlich gemacht werden, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse entstehen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie nicht, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren: contact@hairyous.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.